Setiap pesanan yang dilakukan pembeli di Toko Flascokids akan dilindungi privasinya. Dibuktikan dengan beberapa hal yang bisa diketahui pada hal-hal berikut ini.

PACKING PRODUK

Toko Flascokids menerima berbagai jenis pesanan dan jumlah item yang berbeda-beda. Karena hal ini, Toko Flascokids menetapkan peraturan yang berbeda berdasarkan banyak item yang dipesan. Hal ini juga merupakan standar privacy policy yang ditetapkan oleh Toko Flascokids. Perbedaan packing ini akan dibedakan menjadi dua kategori, yaitu besar dan kecil atau medium.

Untuk packing paket yang kecil atau medium, Toko Flascokids akan mengirimkan paket tersebut dengan bungkusan double plastik yang dilakban. Paket yang besar akan diberi packing tambahan.

Paket besar akan dimasukkan ke dalam plastik yang juga akan dilakban, kemudian akan dimasukkan dalam karung dan dijahit. Apapun ukuran paketnya akan dilabeli alamat pengirim yang lengkap sesuai dengan yang ditulis oleh pembeli.

Apabila alamat yang dikirim pembeli rupanya tidak lengkap atau tidak ditemukan, kurir akan mengembalikan paket ke Toko Flascokids dan ongkos kirim yang telah dibayarkan pembeli tidak akan dikembalikan. Namun jika pembeli tetap ingin pembeliannya sampai, maka pembeli harus membayar ongkos kirim tambahan.

PEMILIHAN EKSPEDISI

Ekspedisi untuk pengiriman bisa diserahkan kepada Toko Flascokids atau dipilih oleh pembeli. Jika pembeli memilih sendiri ekspedisi yang diinginkan dan ternyata terjadi masalah atau kendala, maka hal tersebut bukan tanggung jawab Toko Flascokids. Ekspedisi pengiriman merupakan pihak ketiga yang hanya mengantarkan produk Toko Flascokids ke pembeli. Toko Flascokids tidak bisa melakukan kontrol dalam hal ini.

Toko Flascokids juga tidak akan bertanggung jawab apabila terjadi kerusakan barang atau packaging selama pengiriman. Tidak hanya berlaku untuk kerusakan saja, melainkan juga kehilangan. Produk yang dikirim hanya akan terproteksi dan diterima klaimnya apabila pembeli menggunakan asuransi pengiriman.

Apabila hanya packaging yang rusak atau robek, maka hal ini juga bukan tanggung jawab Toko Flascokids. Hal tersebut karena proses pengiriman di luar kendali toko, dan paket bisa saja terjatuh atau bersentuhan dengan paket lain saat dalam proses pengiriman oleh ekspedisi.

NARAHUBUNG

Sejauh ini Toko Flascokids hanya memberikan 3 nomor yang bisa dihubungi pembeli. Nomor-nomor ini dikhususkan untuk menerima SMS atau WhatsApp serta nomor khusus untuk Customer Care.

3 Nomor yang dimaksud diantaranya +62 857-9565-0738+62 815-7276-6801 dan +62 857-9565-0736 untuk Customer Care dan Customer Service. Untuk informasi lainnya, nomor yang tersedia adalah +62 857-2163-3183.

Toko Flascokids tidak bertanggung jawab atas penipuan atau kejahatan yang mengatasnamakan Toko Flascokids.

KERAHASIAAN TRANSAKSI

Segala transaksi di Toko Flascokids akan dijamin privasinya. Tak hanya soal transaksi saja, item yang dibeli pembeli pun juga bersifat rahasia dan aman. Hal ini merupakan standar privasi yang telah ditetapkan oleh Toko Flascokids kepada semua konsumen.

Privacy Policy di atas bisa dipahami oleh semua pembeli Toko Flascokids dan juga diharapkan dapat diketahui oleh semua pembeli Toko Flascokids untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan. Perlu diingat juga bagaimana sistem retur dan peraturan komplain yang telah ditetapkan oleh Toko Flascokids.